Odstop od pogodbe in vračila
Pravica do odstopa
Potrošnik lahko v 14 dneh od sklenitve pogodbe odstopi od pogodbe brez navedbe razloga. Odstop sporoči z nedvoumno izjavo na [email protected] ali po pošti na naslov Ankaranska cesta 3a, 6000 Koper. Uporabi lahko vzorec obrazca spodaj.
Storitve, izvedene pred iztekom roka
Če potrošnik izrecno zahteva začetek izvajanja storitve (dostavo zabojnika) pred iztekom odstopnega roka in nato odstopi, plača sorazmerni znesek za že opravljene storitve. Ko je storitev v celoti opravljena (zabojnik odpeljan), pravica do odstopa preneha.
Brezplačna odpoved termina
Ne glede na zakonsko pravico omogočamo brezplačno odpoved termina do 24 ur pred dogovorjeno dostavo. Pri kasnejši odpovedi zaračunamo 35 € za strošek prazne vožnje.
Vračilo plačila
Vsa prejeta plačila vrnemo najkasneje v 14 dneh od prejema odstopne izjave, z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil potrošnik, razen če se izrecno dogovorimo drugače.
Vzorec odstopnega obrazca
Naslovnik: Odvoz Odpadkov Zabojnik d.o.o., Ankaranska cesta 3a, 6000 Koper, [email protected]. Obveščam vas, da odstopam od pogodbe o opravljanju naslednje storitve: … / Datum naročila: … / Ime in priimek: … / Naslov: … / Datum in podpis (če se obrazec pošlje v papirni obliki).